Última atualização: 01 de julho de 2026

A Aeme Placas e Decor respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você ou obtidas automaticamente durante a navegação.

Dados fornecidos pelo cliente

• Nome completo;
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
• Endereço de entrega e cobrança;
• E-mail;
• Telefone ou WhatsApp;
• Informações necessárias para personalização dos produtos (nomes, datas, frases, números, monogramas e demais conteúdos enviados pelo cliente).

Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, podemos coletar:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Sistema operacional;
• Páginas acessadas;
• Tempo de navegação;
• Cookies e identificadores semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Produzir produtos personalizados conforme solicitado;
• Emitir documentos fiscais;
• Enviar confirmações de compra e atualizações do pedido;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar ofertas, novidades e campanhas promocionais, quando autorizado pelo cliente.

3. Compartilhamento de informações

A Aeme Placas e Decor não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

• Empresas de pagamento;
• Transportadoras e operadores logísticos;
• Plataformas de e-commerce;
• Prestadores de serviços tecnológicos;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros recebem apenas os dados indispensáveis para a execução de suas atividades.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgação indevida.

Embora utilizemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que você também mantenha seus dispositivos protegidos e não compartilhe suas credenciais de acesso.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Memorizar preferências do usuário;
• Melhorar a navegação;
• Medir desempenho;
• Personalizar conteúdos e campanhas de marketing.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

6. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:

• Cumprimento das finalidades desta Política;
• Atendimento às obrigações legais;
• Exercício regular de direitos;
• Prevenção de fraudes;
• Resolução de eventuais disputas.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando aplicável;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Exclusão dos dados pessoais, quando permitido pela legislação.

8. Comunicações de marketing

Caso tenha autorizado o recebimento de comunicações promocionais, poderemos enviar novidades, lançamentos e ofertas.

Você poderá cancelar esse recebimento a qualquer momento por meio do link disponível nos e-mails ou entrando em contato conosco.

9. Menores de idade

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos sem supervisão dos responsáveis. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.

10. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível em nosso site com sua respectiva data de atualização.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Aeme Placas e Decor.

Teremos satisfação em atender às suas solicitações de forma transparente e segura.